Успешните хора не носят смартфоните си по срещи

Според ново изследване на Университета в Южна Калифорния, хората, които носят смартфоните си по срещи, правят лошо впечатление както на своите шефове, така и на колегите си. Освен това, изследването показва, че по-възрастните служители и тези с по-високи доходи, много по-често смятат, че е неуместно да си проверяват имейлите или съобщенията, докато са в среща с други хора.

Изследователите са анкетирали 554 служители на пълно работно време, с доход над средния за САЩ. Повечето хора били заети в големи компании и корпорации. Учените помолили участниците в изследването да споделят кога използват своя смартфон във формални и неформални срещи, за да разкрият нагласите им за това кога отговарят на повиквания, кога пишат есемеси, кога четат имейли и съобщения и кога сърфират в интернет. Основните констатации са следните:

- 86% смятат, че е неуместно да отговарят на телефонни обаждания, когато са в официална среща;
- 84% мислят, че е неуместно да пишат текстови съобщения или да изпращат имейли, докато са в официална среща;
- 75% смятат, че е неуместно да си четат съобщенията или имейлите, когато са в делова среща;
- 66% смятат, че е неуместно да пишат съобщения или да изпращат имейли, дори когато са в неформална среща;
- Най-малко 22% мислят, че е неуместно да използват телефона си, докато са в каквато и да е среща.

Тези резултати не изненадват Роджър Липсън, изпълнителен директор и основател на „The Lipson Group“ (водеща консултантска фирма в Щатите). Той казва: „По мои наблюдения използването на смартфон/таблет по време на среща е едно неприемливо поведение, върху което трябва да се замислим и да преустановим.“

Според него то е неуместно защото показва:

- Липса на уважение към другите участници в срещата. Не може информацията в телефона ви да бъде по-значима за вас, отколкото разговорът ви с участниците в срещата. Така излиза, че хората извън заседателната зала са ви по-важни към момента от тези, които се намират в нея.

- Липса на внимание. Ако смятате, че можете да останете фокусирани върху нещата, които се обсъждат по време на срещата и в същото време да правите нещо с телефона си, то лъжете се. Способността за многофункционалност е мит. Със сигурност ще изпуснете да чуете нещо важно, докато се взирате в екрана на мобилното си устройство.

- Липса на власт. Ако се занимавате със смартфона си по време на важна делова среща, това показва, че вашето мнение и позиции не са особено важни и ценени и вие се криете от този факт зад своето модерно устройство, придавайки си важност.

- Липса на воля. Трябва да имате волята спокойно да изключите телефона си по време на делова среща, а не вечно да се чувствате длъжни да отговаряте на обажданията на близки, познати и/или колеги.

Както се очаква, хората на средна възраст (около и над 40-годишните) се различават значително по отношението си към своя смартфон, когато става въпрос за делови срещи и две трети от тях, избягват да го използват, когато се намират в такава ситуация. Т. нар. „неуместно поведение“ е тенденция, която засяга най-вече младите специалисти, които се чувстват изгубени без своето „умно“ устройство и го използват за всяка своя комуникация.

Г-н Липсън дава и идея как мениджърите, които не харесват тази тенденция, могат да се справят с нея. „Един от моите клиенти сложи плетена кошница на входа на главната си конферентна зала, а на нея имаше лист със снимка на смартфон и със следното послание „Оставете оръдията си на вратата““.

Друга идея е да сложите табелка на самата конферентна зала, че това е зона, забранена за телефони. Само така можете да направите срещите си по-тихи и ефективни, а участниците в тях, по-съсредоточени.