[Legrano]

Здравейте,

Виждаме, че се развихря една некоректна и мръсна PR кампания срещу клиника Леграно от лицето Виолета Драганова-Кръстова прикрита зад множество интернет профили и базирана на нелоялна конкуренция. Ето защо решихме да вземем официално становище по случая. От известно време въпросното лице Виолета Драганова-Кръстова работещо, като рекламен директор на World Class Fitnes & SPA в който не регламентирано се поставят филъри, всячески прави опити да установи доставчиците на предлаганите от нашата клиника услуги не само в областта на филърите, но и за всички останали успешно продавани оферти. Тъй като въпросният фитнес е в близост на нашата клиника предлаганите от нас оферти и услуги, както и агресивната ни бизнес стратегия намаляват техния оборот и печалба. След многократни опити информацията за доставчиците ни да бъде получена по телефона, Виолета Драганова-Кръстова реши да се появи на място в клиниката ни и да се представи за пациент. Опита се да префасонира различни наши оферти за да може с минимални финанси да получи желаната от нея информация. След като това не се случи, започна грубо и неучтиво да ни заплашва с дискредитиране реномето на клиниката в интернет пространството и с проверки от всевъзможни институции. Виолета Драганова-Кръстова е била подробно запозната за извършената и услуга от в нашата клиника, за което е подписала "декларация-съгласие". След като процедурата бе извършена, Виолета Драганова-Кръстова дори опита позорно да се пазари като на "турски пазар" за допълнителна отстъпка върху вече промоционална цена. Лично управителя на клиниката любезно я подкани да заплати за извършената и манипулация дължима сума фигурираща в декларацията-съгласие подписана от нея. В случай на не заплащане Виолета Драганова-Кръстова беше предупредена, че за случая ще бъде информирана полицията и тя ще бъде обявена за „персона нон грата” в клиниката ни. Дни наред получавахме телефонни заплахи от Виолета Драганова-Кръстова, че ако не и предоставим желаната от нея информация, ще започне масова кампания срещу нас.

Искаме да осведомим отново нашите пациенти, че съгласно закона този вид услуги се извършват от лекари в медицински заведения, а не във фитнес зали или козметични салони. Лекарите нямат задължение да съобщават търговските марки на доставчиците си. Ползваните от тях препарати трябва да отговарят на определени нормативи и изисквания на ЕС. Изискването на документи свързани с ползваните препарати е право единствено на специализирани органи. Клиниката ни НЕ рекламира нито една търговска марка на доставчик и стриктно спазва българското законодателство. В случай, че пациент има предпочитания към конкретна търговска марка, той може свободно да си я закупи и да заповяда в нашата клиника тя да му бъде поставена, като единствено ще бъде заплатен труда на лекаря.

Срещу лицето Виолета Драганова-Кръстова водеща целенасочена кампания за дискредитиране на доброто ни име, клиниката ни ще потърси своите права по съдебен ред.

Очакваме „мръсната” кампания с модерните интернет тролове да продължи, като съветваме всеки един средно статистически интелигентен българин сам да прецени достоверността на черния PR. Не възнамеряваме да участваме в подетата кампания от монолози писани от едни и същи лица прикрити зад десетки различни интернет профили , не заставащи зад твърденията си с истинските си имена. Вероятната за това причина е страхът им от носене на съдебна отговорност за писаните от тях клевети.

Съветваме всеки уважаващ се колега решил да се занимава в тази сфера да ползва коректни пазарни методи за да налага своите услуги на пазара а не да води „черна” кампания срещу други колеги.