Ако думите, които излизат от устата ви, често са възприемани погрешно от аудиторията, ако ви е трудно да говорите по сериозни теми, защото се изнервяте, ако сте склонни да общувате чрез умни и безжични устройства, а избягвате вербалната връзка, може би имате нужда от подобряване на комуникационните си умения.
Комуникацията е двупосочна улица и способността ни да споделяме един с друг е наистина благословия. Нашите взаимоотношения с другите зависят от способността ни открито да говорим с тях.