Шефът е фигура, която обикновено служителите уважават, мразят или дори се страхуват от него. В по-малките фирми е възможно да възникне приятелство между началника и подчинените му, тъй като липсата на много йерархични нива, увеличава общуването и ежедневните срещи помежду им.
Приятелството е капан с две остриета, както за служителя, така и за шефа му. Първият може да усети някакви бонуси от близките си отношения с ръководния кадър, но пък при първото недоволство от негова страна, особено ако е на лична основа, работещият почти със сигурност ще бъде понижен или отстранен, по законен начин, разбира се.