В бизнеса, както и в други сфери на живота, първото добро впечатление е много важно. Точно то може да ви помогне за положителния изход на преговорите ви, да накара другите да гледат на вас с повече респект и т. н.
Вашите шефове, колеги, клиенти, партньори (и другите хора, с които ви сблъсква професионалния ви живот, които не ви познават добре) съдят за вашата интелигентност и надеждност, точно въз основа на това, което излиза от устата ви. Затова ви предлагаме да избягвате някои вербални навици, които могат да ви изложат пред другите и те веднага да ви заклеймят като посредствен глупак или подъл хитрец.