Почти всеки човек мечтае за шефското място, но много малко са тези, които действително осъзнават каква отговорност трябва да поемат. Няма значение дали става въпрос за управител на ресторант или изпълнителен директор на голяма компания – всички лидери имат сходни цели. Една от тях е да получат най-доброто от хората, които работят за тях.
Това може да се окаже трудна задача, особено за тези шефове, които все още нямат много опит на лидерска позиция. По своя път шефовете също правят грешки – като всеки друг човек. Разбира се, добрите решения трябва да преобладават, но никой не е застрахован от грешки.