Всеки мениджър иска служителите му да са доволни и щастливи на работното място. От една страна те ще са още по-мотивирани и ще се раздават, а от друга – самата обстановка е много по-приятна за работа с щастливи и усмихнати хора наоколо.
Според изследване на Галъп, около 70 % от служителите признават, че не използват пълния си потенциал на работното си място. Те се чувстват „емоционално дистанцирани“ от компанията си, което се отразява и на продуктивността им. На практика подсъзнателно те саботират своя работодател, а и проучването предвижда, че са по-склонни да крадат и да правят други злоупотреби на работното място.