Мтелска одисея
 

Има ли тук потърпевши от мтелската одисея? Имате ли забавени, сгрешени или получени накуп фактури и как се справяте с тва?

Като отидох преди 2 месеца ми съобщиха няколко фактури наведнъж от минали месеци като сменяха системата,но не са дебели сметки и нямам причина да негодувам.Та затва не бих казала,че имам проблеми с Мтел;)

Е на тия най-много ме е яд от трите жсм оператора!

http://www.facebook.com/pages/%D0%9D...09466905752993


http://www.facebook.com/pages/%D0%9C...23972814288809

http://www.facebook.com/Mtel.sa.Mentel

Аз спадам в категорията фактури накуп, втрещих се и се почудих как ще се оправям, въпреки че сметките ми бяха в рамките на нормалното. После обаче успокоих топката като разбрах, че срока за плащане е удължен и няма да ме клъцнат...

Цялото семейство винаги сме плащали големи сметки за телефони. Сметките винаги са били трицифрено число, доста пъти даже и четирицифрено са стигали. Никога не съм го подлагала под съмнение и съм си мислила, че е нормално, при положение, че се говори наистина много :roll:
Преди известно време започнах да се интересувам колко пари плащат приятели, които също използват много мобилен. Накрая се оказа, че в моя случай, мтел изобщо нямат вина, а врътките си ги е правил наш, близък "приятел", който ни пускаше оферти за разни изгодни цени, групи и т.н. :lol:

И ние сме така както повечето от вас. Имахме 2-3 месечно забавяне на фактури и после получихме цялото семейство по 2-3 фактури накуп. В началото на годината бяхме изнервени и се бяхме наточили на бой ;), но след като се извиниха публично и признаха че имат проблем, увеличиха срока за плащане и позволиха расрочено, се успокоихме. Поне кат си получихме фактурите немаше сърцетуп ;)) Цифрите не беха фрапиращи, хаха. Ай дано вече да са влезли в релси

И ние получихме няколко ф-ри наведнъж. Аз 3, мъжището 4. Проверихме ги щателно под лупа и кат по чудо беха нормални двуцифрени сумета :)) Даже се възползвахме от прословутото намаление. Отидох да платя по-дъртите фактури и в крайна сметка ги платих всички да ми се махат от главата. Платих моите и неговите и изкярих с 15 кинта бонус. Поне си изчистихме сметките да не ги мисля и ся се водим лоялни клиенти

Ееее Съни, ма ти мнооо си изкярила душа, цели 15 жълтици :)) Ние около 8 лв общо за двамата. Но поне си отдъхнах, че не бяха сгрешени, че трябваше да се разкарвам, да ходя да се разправям, жалби, чакане, опашки и т.н. Сега като си платихме всичко автоматично ни зачисляват у лятната томбола... Дай боже поне веднъж в живота да извадим късмет и да спечелим кола или некой джиджан смартфон, поне нещо голямо и хубаво да видим от тая система

На мен ми се наложи да работя точно когато потребителите не можеха да се плащат сметките, бях стажант, понесох толкова псувни, радвам се че вече работя в детска градина.

миналият месец платих накуп фактури за цялата 2011 до сега. много неприятно, но ми спряха телефона и нямаше как. не бяха завишени, както винаги са си. най-гадното е, че когато ти спрат телефона, за да го пуснат трябва да платиш всички фактури, не става само с част. доколкото знам при Глобул обратното е факт.