Имах голямото желание да си поръчам един лосион на Биотерм, но ме интересуваше дали е от новата им серия. Видях че на сайта няма описания и реших да се обадя и да попитам. Отговори ми някакъв господин, който също не можа да ми обясни дали продуктът е от новата серия. И ме изгубиха като клиент. Поръчах си същия продукт от сайта на ягодка, там има описания на продуктите и нямах никакви проблеми