Защо понякога оплакванията имат смисъл, а друг път нямат? Те са форма на вербална комуникация, която човек прилага, за да предизвика или съчувствието на другите, или да ги накара да се чувстват виновни за нещо.
Така той се опитва да контролира поведението им и да им упражни някаква форма на психологическа манипулация и принуда.Въпреки че хората рядко осъзнават, че оплакванията на другите са толкова влиятелни, всъщност те влияят зле на психическото здраве на човек и влошават взаимоотношенията му.