Какво трябва да знаем за визуалния контакт

Вероятно сте чували, че не това, което казвате, а което премълчавате, е по-важното в разговора. Един от най-изразителните невербални сигнали е погледът. Той също подлежи на определени „правила", защото не е никак приятно да се вторачите в някого минути наред. Другият човек би могъл да го сметне за обида или проява на неучтивост. От друга страна, ако изобщо не гледате събеседника си в очите, може да постигнете същите негативни впечатления у него.