Клиентите са хора, което означава, че и те си играят с истината. Те често пробутват различни лъжи на продавачите, с които всъщност се надяват да стимулират и убедят отсрещната страна да им продаде нещо добро. Вижте кои са най-честите измами, които купувачите прилагат на своите продавачи:
1. "Ние сме напълно доволни от сегашния ни доставчик."
Без значение колко много даден клиент се кълне, че е "доволен и обича" настоящия си доставчик, той винаги е готов да разгледа по-добра оферта, ако му предложите такава. Ако вие сте продавачът, вашата работа е да намерите начин да обясните на евентуалния си бъдещ клиент защо сте по-добрата алтернатива.