Висите в трафик с часове, портиерът или колегата ви се сопват на вратата и поредният „партньор“ ви бави и ще пропуснете крайния срок. Нервите ви са изострени, а това е предпоставка за напрегнат ден и потенциални скандали и драми. Не!
Преди да реагирате остро на засилилото се потенциално дразнение, спрете и се замислете. Ще помогне ли, ако си изпуснете нервите? Едва ли. По-добре да запазите професионалния тон и да оставите емоциите настрани. Овладейте се сега и после ще сте благодарни, че сте избегнали една ненужна драма. Ето няколко съвета как да го направите: