Няма връзка, която да не минава без кавга. Говоренето на висок тон обаче е най-голямата грешка във воденето на спорове. Викането не показва надмощие, а слабост, защото е пряко изразяване на емоциите. Крясъците няма да ви помогнат да туширате напрежението, няма да станете „по-прави“. Трябват ви аргументи и спокойствие.
1. Какво да избягваме